サービス原稿・FAQ照合シート
ホームページ運用ナビ / 2026-09-29
用途：自分が提供できる条件を整理する空欄シート。契約書ではありません。
本文の架空例をそのまま自社の条件や実績にしないでください。
利用：自社の原稿作成にコピー・編集できます。第三者の個人情報や認証情報は書かないでください。

【1 提供条件】
サービス名：
誰の、どの困りごとを扱うか：
対象URL・対象件数の数え方：
含む作業：
対象外：
依頼者が用意するもの：
金額（税込/税別を明示）または金額を決める手順：
追加費用の条件：
着手・公開予定日を決める条件：
完了の確認方法と担当：
依頼内容が変わる場合の手順：

【2 掲載原稿】
冒頭（対象と目的）：
成果物と対応範囲：
料金条件：
依頼から確認までの流れ：
次にしてほしいこと：

【3 FAQ：質問ごとに複製】
質問ID：
質問：
由来（実際の問い合わせの要旨 / 想定した疑問）：
根拠となる確定条件：
回答（結論 / 条件 / 次の行動）：
同じ条件を記載した本文・料金説明の場所：
受付フォーム・受付案内との一致：
確認担当：
実際の確認日：
状態（未確認 / 修正中 / 確認済み）：
次に見直すきっかけ：

【4 公開前照合】
[ ] 架空の実績・顧客の声・未確認の効果を含めていない
[ ] 重要な条件がFAQを開かなくても本文で読める
[ ] 本文とFAQで対象・金額・日程の決め方が一致する
[ ] 添付など受付側にない機能を案内していない
[ ] 相談・見積もり・契約・着手を区別している
[ ] スマホとキーボードでリンク・FAQを操作できる

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