ホームページの修正をクラウドソーシングで頼む手順｜依頼文・選び方・ログイン情報

結論：URL・今の状態・直したい状態・期限を最初に書く

クラウドワークスやランサーズのようなクラウドソーシングでは、依頼文を見た人が提案と見積もりを出します。依頼の内容があいまいだと、作業範囲の受け取り方が人によって変わり、金額を比べられなくなります。修正したいページのURL、今の状態、直したい状態、期限の4つを最初に書くのが基本です。

1. 依頼文に書くことをそろえる

表は横にスクロールできます。

見積もりの比べ方はホームページ修正の費用の見方でも整理しています。

2. 金額だけでなく、実績と返信の具体性で選ぶ

提案が集まったら、金額の安さだけで決めず、似た作業の実績があるか、依頼文を読んだうえで具体的な確認事項や進め方を書いているかを見ます。「対応可能です」だけの返信より、「料金表はテーブルを横スクロールにする方法と、カード型に組み替える方法があります」のように、症状に合わせた提案をしている相手の方が、作業後の食い違いが起きにくくなります。

支払いの方法や、作業が完了したと判断する基準は、利用するサービスの規約と画面で確認し、契約前に相手とすり合わせておきます。

3. ログイン情報は契約後に渡し、作業後に変える

サーバーやWordPressのログイン情報は、依頼文や提案のやり取りの段階では書きません。契約が決まってから、必要な範囲だけを渡します。WordPressなら、作業用のユーザーを作って渡す方法もあります。作業が終わったら、作業用のユーザーを削除するか、パスワードを変更してください。

作業の前には、念のためバックアップを取っておきます。手順はバックアップの保存先と戻し方で解説しています。

4. 作業後は、自分の目で確認してから完了にする

納品の連絡を受けたら、依頼したページをスマホとパソコンで開き、直したい状態になっているかを確認します。同じ部品を使うほかのページや、問い合わせフォームが壊れていないかも見ておきます。問題がなければ完了の手続きをし、ログイン情報の後始末をします。

依頼文の例

依頼文は、受ける側が作業の量を見積もれるように書きます。次は、スマホで表示が崩れているページの修正を頼む場合の例です。

【依頼内容】スマホで見たときの表示崩れの修正
【対象のURL】https://example.com/price/（料金ページ1ページ）
【今の状態】スマホで見ると、料金表が画面の右にはみ出して、横にスクロールしないと読めない
【直したい状態】スマホでも料金表が画面内に収まり、横にスクロールしなくても読める
【サイトの種類】WordPress（テーマ名：○○）
【確認してほしい端末】iPhoneとAndroidのスマホ、パソコン
【希望の期限】○月○日まで
【予算】○円前後（作業範囲を見て相談したい）
【その他】作業前にバックアップを取ってください。ほかのページへの影響がないかも確認してください。

例のURLや金額は仮のものです。自分のサイトの情報に置き換えて使ってください。スクリーンショットを添えると、状態が正確に伝わります。

外注先の探し方の違い

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どの方法でも、依頼する内容と範囲を文章にしておくことが、トラブルを防ぐ一番の方法です。

見積もりを比べるときの見方

• 作業の範囲：修正だけか、原因の調査やほかのページの確認も含むか。
• 修正の回数：納品後に直してほしい点が出たとき、何回まで対応してもらえるか。
• 確認する端末：どの端末やブラウザで表示を確かめるか。
• バックアップ：作業前にバックアップを取るか、問題があったときに元に戻せるか。
• 納期：いつまでに終わるか、途中で報告があるか。

金額が安い提案は、これらが含まれていないことがあります。同じ条件で比べられるよう、足りない点は質問して確かめます。

トラブルを避けるために決めておくこと

• 追加の作業の扱い：作業中に別の問題が見つかったとき、勝手に直さず、先に相談してもらう。
• やり取りの場所：連絡はサービスのメッセージ機能で行い、記録を残す。
• ログイン情報：作業に必要な権限だけを渡し、作業が終わったらパスワードを変えるかアカウントを削除する。
• 作ったものの扱い：新しく作ってもらった画像やコードを自由に使えるかを確認する。

納品のときの確認表

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修正の費用の考え方はホームページ修正の費用と依頼メモも参考にしてください。